Ready-made online store based on the Insales platform

Каталог +7 (964) 390-82-13 retail@newstep.pro
С 10 до 19
Сравнение Личный кабинет Request a call
retail@newstep.pro
+7 (964) 390-82-13
Request a call
+7 (964) 390-82-13
Request a call
С 10 до 19
город Москва, Град Московский, ул. Радужная 16
Каталог
+7 (905) 256-13-05 +7 (964) 390-82-13 Поиск

По вопросам, связанным с оформлением заказов, или консультацией по продукции, просим Вас связаться с нами по телефону:
+7 (800) 551-30-86

Каталог +7 (800) 551-30-86 retail@newstep.pro
С 9.00 до 21.00
Сравнение Личный кабинет
retail@newstep.pro
+7 (800) 551-30-86
Заказать звонок
+7 (800) 551-30-86
Заказать звонок
С 9.00 до 21.00
город Москва, Град Московский, ул. Радужная 16
Каталог

Русский / English

Каталог
Косметика для педикюра Профессиональный уход Podologic Pro Basic Домашний уход Косметика для маникюра Профессиональный уход Manicure Pro Basic Домашний уход Гель-лаки KANE Топы Базы Гель-лаки "Моя Россия" Дезинфекция Наборы Косметика для лица QD Pro Инструменты для педикюра Фрезы BUSCH с алмазным покрытием средней абразивности Круглые боры BUSCH с алмазным покрытием средней абразивности Фрезы BUSCH с алмазным покрытием крупной абразивности Расходные материалы Клуб Nail4Pro Бонусная карта Nail4Pro Club
Главная Условия обмена и возврата

Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Правила возврата товара ненадлежащего качества

Как вернуть товар ненадлежащего качества?

В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель должен предоставить номер заказа/чек о покупке, фото и видео заявленного дефекта или брака. Заполнить заявление в свободной форме с изложением сути претензии с приложением перечисленных документов и направить на официальную почту продавца sales.department@newstep.pro.

Срок рассмотрения обращения: 10 рабочих дней с момента поступления всех перечисленных выше документов.

 

Какие товары нельзя вернуть?

Товары, бывшие в употреблении, без подтверждения дефекта или брака, вскрытые, без заводской упаковки. А также товары из категорий, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463

 

----

Жалобы, претензии и пожелания вы можете направить на официальную почту продавца.

Email: sales.department@newstep.pro

Телефон: 8 (800)5513086 (многоканальный)

Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Беговая 3 пом. 5